Kontakt

Informace ke zboží a objednávkam

Dotazy ke zboží a objednávkám můžete zasílat emailem

info@bucifalek.cz

Objednávky a informace k objednávkám vyřešíte i smskou

+420 792 372 564 (pouze SMS 24/7)

V případě, urgence můžete volat na tel.

+420 736 133 245 (Po-Pa 10:00 - 16:00)
Když vám to nezvedneme, zavoláme zpátky ;)

Sídlo firmy

Tomáš Szabo
Bucifálek.cz

Olšiny 115/56
73301 Karviná - 5
IČ: 03265013
DIČ: CZ8905055544

Nabídky, spolupráce, velkoobchod

bucifalek@bucifalek.cz

Reklamace a servis

Je důležité zkontrolovat obal dodaného zboží při převzetí zásilky od dopravce. Pokud je obal jakkoliv poškozen, je třeba tuto událost sepsat s dopravcem na místě. Přebírané zboží byste měli vždy kontrolovat, abyste předešli případným problémům, při reklamaci poškozeného zboží. Viz. Obchodní podmínky - Platební a dodací podmínky.

Pokud je zkontrolované zboží poškozené, sepište reklamaci s dopravcem na místě. 

Reklamace u prodejce

V případě závady dodaného výrobku v záruční době, prosím vyplňte tento formulář. Můžete tak sledovat stav vaší reklamace.

Vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů

V případě, že vám nevyhovuje dodané zboží, můžete jej vrátit na naši adresu Olšiny 115/56, 73301 Karviná - 5, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Předtím, než zboží odešlete, prosím vyplňte tento formulář.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné a, je-li to možné, v původním obalu.

Vrácení není možná pro zboží, které bylo vyrobeno dle přání zákazníka, a dále viz. Obchodní podmínky - Odstoupení od kupní smlouvy